Наша МИССИЯ - являться безупречным партнером для всех заинтересованных сторон, создавать конкуретные преимущества для своих потребителей, гарантировать привлекательные условия для партнеров и достойный уровень оплаты труда для работников компании.
Стратегия
Во исполнение своей миссии наша компания уделяет приоритетное внимание созданию и продвижению высококачественных сервисных услуг. Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и применении специальных сервисных технологий. Максимальный охват рынка сервисных услуг при безупречном исполнении взятых обязательств является стержневым фактором стратегии развития группы компаний "Доктор Сервис", базирующимся на потребностях наших клиентов и творческом потенциале сотрудников.
Принципы и ценности
•
Подтверждать репутацию надежной компании, ставящей превыше всего свои обязательства перед клиентами, партнерами, сотрудниками.
•
Совершенствовать существующие технологии, развивать и внедрять новые направления в решении имеющихся задач.
•
Повышать профессионализм, компетентность и ответственность сотрудников, готовность к самоотдаче, создавать "команду" как наиболее эффективный инструмент для решения необходимых задач.
•
Поддерживать имидж компании, которая внушает доверие и уважение нашим клиентам и партнерам по бизнесу.
•
Развивать новые виды услуг и новые формы работы, помогать людям решать возникающие проблемы вкупе с высочайшим качеством обслуживания.
Группа компаний «Доктор Сервис» — крупнейшая сеть сервисных центров по ремонту сотовых телефонов и мобильных гаджетов в России, обслуживающая ежемесячно более 20 тысяч владельцев индивидуальных терминалов по всей территории страны. Собственные и партнерские компании «Доктор Сервис» находятся во всех федеральных округах Российской Федерации. Благодаря обширной собственной сети и партнерским соглашениям с региональными сервисными центрами, владельцы аппаратов и торговые организации могут получить быстрое и качественное сервисное обслуживание, не прибегая к необходимости пересылать неисправную аппаратуру в московские сервисные предприятия.
